お客様が選んだ理由ベスト3

1.迅速な対応

2.親身な対応

3.他社より安い

満足していることベスト3

1.人柄、対応面

2.アフターサービス

3.余計なコストがかからない!

CASE.1【東松山市 U様】

BEFORE
AFTER

Q. もともとはどんな悩みや問題がありましたか?またはどんな状況でしたか?

A. 家の周りが土のままでした。

Q. その悩みや問題を解決するためにどんなことをしてきましたか?

A. ハウスメーカーにて外構工事をお願いしようと思っていました。

Q. 何を見て、またはどうやって弊社を知りましたか?

A. 叔父の紹介で知りました。

Q. まだ建勝を知らない人が外構工事を依頼する際に少しでも不安や迷い等を感じることって何かあるでしょうか?

A. 叔父に聞いていたので特に不安や迷いはなかったです。

Q. 同じような商品・サービスが多い中で建勝はライバルと比べて何が違うのでしょうか?あなたが建勝を選んだ理由を2~3点ほど教えていただけますか?

A. 叔父からの紹介もありハウスメーカーに比べ圧倒的に外構工事費が安かった。

Q. 建勝に依頼して、初めの頃に、躓き戸惑いは何かありましたか?

A. 特になし

Q. その躓きや戸惑いを解決できたきっかけは何かありましたか?もしあるとしたら具体的に教えていただけませんか?

A. 特になし

Q. 実際にご利用されていかがでしたか?こんなことが良かったということを幾つか教えてほしいです!たくさんあると励みになって嬉しいです!

A. 人柄の良い方で作業も安心できた。きれいに仕上げていただけて良かった。

Q. 喜んでくれる人を一人でも多く増やしたいと考えています。同じように悩みやニーズを持っている人はどこに多くいると思いますか?

A. 賃貸住宅に住む小さい子供がいる夫婦。

Q. 私または当店に対しての推薦文をいただけるでしょうか?または、これから依頼される人に一言、おすすめのメッセージを頂けますか?

A. 人柄も良く、きれいな仕上がりで感謝しています。叔父からの強引な値引きも聞いて下さりありがとうございました。